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竞彩篮球胜分差四串一:產品與服務

云服務

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云呼叫中心是一種托管式呼叫中心產品,為中小企業提供全功能的呼叫中心應用服務。
客戶只需購買或租用相應的呼叫中心資源即可開通企業的云呼叫中心??突ё嗽笨梢醞ü旃緇?、電腦和移動終端等多種靈活的方式登錄云呼叫中心平臺來實現呼叫中心功能。



產品優勢
零建設成本,零建設周期
無需投資購買任何軟硬件
即時開通即時生效

座席數量隨需增減,靈活控制費用支出
座席數量可按需增減,以應對業務變化,合理控制企業成本

座席類型靈活切換
系統支持三種座席類型,包括電腦座席、APP座席、電話座席,用戶可根據實際環境在三種座席類型中靈活切換,隨時隨地為用戶提供服務,保障企業不丟失任何一通電話。

隨需而變,部署靈活
座席可集中部署,可分布在不同區域,均能實現統一管理。

自助化操作,使用門檻低
無需IT技能,業務功能采用全圖形化設計,操作簡單。
自助化功能可幫助企業輕松管理呼叫中心。


適用客戶

適用客戶

需求

適用版本

企業客服中心

呼入呼出統一號碼,對客戶管理有需求;注重企業形象;有專職電腦座席人員。

專業版

政府熱線、公益咨詢、餐飲訂餐、家政服務熱線等

呼入為主、兼有外呼;有專職座席人員。

專業版

市場調查、電話營銷

需要頻繁外呼,外呼過程中要記錄外呼內容和結果。

專業版

初創企業、小微企業

沒有專職座席人員,但需要對外體現出客戶服務的專業性,需接聽客戶來電,對客戶管理需求不明顯。

導航版

初創企業、小微企業

辦公人員分散在不同地區,希望對外提供統一的企業號碼,用戶可以按分機鍵轉接到相應的電話上。

總機版